プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年2月14日
1. はじめに
ASI株式会社 ASI Productions事業部（以下「当社」）は、「Rent a Human」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
2. 収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。
2.1 ユーザーが提供する情報
- メールアドレス（アカウント登録・ログイン）
- 氏名、表示名
- プロフィール情報（自己紹介、スキル、所在地、年齢等）
- プロフィール写真
- SNSアカウント情報（任意）
- 紹介コード・紹介元ユーザー情報（紹介プログラム利用時）
2.2 決済に関する情報
- Stripe経由の決済情報（カード情報は当社サーバーに保存されません）
- Stripe Connect アカウント情報（出金用口座情報はStripeが管理）
- 暗号資産ウォレットアドレス（任意）
- ポイント残高・取引履歴
- キャンペーンボーナス・紹介ボーナスの付与履歴
2.3 自動的に収集される情報
- IPアドレス
- ブラウザ種別・OS情報
- アクセス日時
- API利用ログ（APIキー使用時）
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- ユーザー認証（マジックリンクによるログイン）
- タスクのマッチング・エスクロー処理
- 決済処理・出金処理
- キャンペーン特典の適用・紹介プログラムの運営
- ユーザーサポート・お問い合わせ対応
- 不正利用の防止・検知
- サービスの改善・新機能の開発
- 重要なお知らせの通知
4. 情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
- サービス提供に必要な業務委託先（以下に限定）
- Stripe, Inc.（決済処理）
- メール送信サービス（ログイン通知等）
5. データの保管・セキュリティ
- 個人情報は、適切なセキュリティ対策を施したサーバーに保管します。
- パスワードは保存しません（マジックリンク認証を使用）。
- APIキーはSHA-256ハッシュ化して保存します。
- 通信はSSL/TLSにより暗号化されています。
6. Cookieの使用
本サービスは、セッション管理のためにCookieを使用します。Cookieを無効にした場合、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
7. データの保持期間
- アカウント情報: 退会後90日間保持した後、削除します。
- 取引履歴: 法令に基づき、最大7年間保持します。
- APIログ: 90日間保持した後、自動削除します。
8. ユーザーの権利
ユーザーは、当社に対して以下の権利を行使できます。
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・削除請求
- 個人情報の利用停止請求
請求は info@rentahuman.jp までご連絡ください。
9. ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更できるものとします。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。
10. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
ASI株式会社 ASI Productions事業部
メール: info@rentahuman.jp